TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas a través del sitio web https://tranportes-pedromezquidasl.es/, gestionado por:

Transportes Pedro Mezquida S.L.
CIF/NIF: B03336195
Domicilio social: Calle Argentina, 3, 03690 San Vicente del Raspeig, Alicante, España
Correo electrónico: info@transportes-pedromezquidasl.es
Teléfono: +34 627 26 68 76

Artículo 1 — Objeto

Las presentes condiciones regulan los derechos y obligaciones de Transportes Pedro Mezquida S.L. y de sus clientes en relación con la compra de productos a través de nuestra tienda online.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones antes de finalizar la compra.

Artículo 2 — Productos

Transportes Pedro Mezquida S.L. comercializa a través de su tienda online contenedores, remolques y tractores cortacésped nuevos.

Las principales características, dimensiones, especificaciones y demás información relevante de cada producto se indican en su correspondiente ficha.

Las imágenes tienen finalidad ilustrativa y se procura que representen los productos con la mayor fidelidad posible. Las características contractuales serán las indicadas en la descripción y especificaciones de cada producto.

Artículo 3 — Precios

Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario conforme a la legislación vigente.

Los gastos de transporte no están incluidos en el precio del producto y se muestran antes de finalizar la compra.

El coste del envío estándar es de 380 €.

El cliente podrá consultar el importe total de su pedido, incluidos los gastos aplicables, antes de confirmar la compra.

Artículo 4 — Pedido

Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el proceso de compra disponible en el sitio web y proporcionar información correcta y completa para la facturación y entrega.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, precios, gastos de envío y demás información correspondiente a la compra.

Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.

La recepción de la confirmación del pedido no implica que el pago haya sido recibido. El pedido permanecerá pendiente de pago hasta que Transportes Pedro Mezquida S.L. confirme la recepción e identificación de la transferencia bancaria.

Artículo 5 — Pago

Actualmente, el método de pago disponible en nuestra tienda online es la transferencia bancaria.

Las instrucciones y los datos necesarios para efectuar la transferencia se facilitarán durante el proceso de compra o después de realizar el pedido.

El cliente deberá transferir el importe total correspondiente al pedido utilizando los datos bancarios facilitados.

Para facilitar la identificación del pago, recomendamos indicar el número de pedido como referencia o concepto de la transferencia.

El pedido permanecerá pendiente de pago hasta que Transportes Pedro Mezquida S.L. confirme la recepción e identificación del importe correspondiente.

La preparación del pedido comenzará una vez confirmado el pago mediante transferencia bancaria.

Transportes Pedro Mezquida S.L. no solicitará al cliente contraseñas, claves de acceso ni códigos de seguridad de su cuenta bancaria para tramitar el pago.

El cliente realiza la transferencia directamente a través de los servicios ofrecidos por su entidad bancaria.

Artículo 6 — Envío y entrega

Actualmente realizamos entregas en España peninsular.

La preparación del pedido comenzará una vez confirmado el pago mediante transferencia bancaria.

Los pedidos se preparan para su expedición en un plazo de 1 día laborable desde la confirmación del pago.

Una vez entregado el pedido al transportista, el plazo estimado de transporte es de 3 a 5 días laborables.

Por tanto, el plazo estimado total de entrega es de 4 a 6 días laborables desde la confirmación del pago.

Los sábados, domingos y días festivos no se consideran días laborables.

El coste del envío estándar es de 380 €.

La información detallada sobre preparación, transporte, seguimiento y entrega puede consultarse en nuestra Política de Envío y Entrega.

Artículo 7 — Derecho de desistimiento

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar el motivo, salvo en aquellos supuestos legalmente exceptuados.

El cliente deberá comunicar su decisión dentro del plazo establecido.

En caso de desistimiento, los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que legalmente corresponda a Transportes Pedro Mezquida S.L. asumirlos.

Debido al tamaño y peso de determinados productos, como contenedores, remolques y tractores cortacésped, puede ser necesario utilizar transporte especializado para realizar la devolución.

Las condiciones y el procedimiento completo pueden consultarse en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Artículo 8 — Garantía legal

Todos los productos comercializados en nuestra tienda online son productos nuevos.

De conformidad con la normativa española aplicable en materia de consumidores y usuarios, los productos nuevos disponen de una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega.

Cuando exista una falta de conformidad cubierta por la garantía legal, el consumidor tendrá derecho a las medidas previstas por la legislación vigente.

Puede consultar las condiciones completas en nuestra página de Garantía.

Artículo 9 — Disponibilidad

Los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de los productos.

La información de disponibilidad mostrada en la tienda deberá mantenerse actualizada.

En caso de que, excepcionalmente, un producto solicitado no esté disponible después de realizar el pedido, contactaremos con el cliente para informarle de la situación y aplicar la solución que corresponda conforme a la legislación vigente.

Si el cliente ya hubiera realizado la transferencia bancaria y el pedido no pudiera tramitarse por falta de disponibilidad, se procederá al reembolso del importe correspondiente conforme a las condiciones aplicables.

Artículo 10 — Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con un pedido, producto, pago, entrega, devolución o garantía, puede ponerse en contacto con nosotros:

Transportes Pedro Mezquida S.L.
Correo electrónico: info@transportes-pedromezquidasl.es
Teléfono: +34 627 26 68 76
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

Artículo 11 — Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Artículo 12 — Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española aplicable.

En caso de controversia, las partes podrán intentar alcanzar previamente una solución amistosa.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, sin perjuicio de cualquier otro derecho reconocido legalmente.